Кейс Евразийского банка:
чат-боты не хуже рекрутера
___

Евразийский банк – универсальный коммерческий банк,
входит в десятку крупнейших казахстанских банков.

В результате работы с HR Messenger банк избавился от
необходимости звонить кандидатам по 4 ключевым вакансиям.
Кандидаты общаются с чат-ботами, и только лучшие из них
попадают на собеседование. Конверсия чат-бота
по приглашению на собеседование = конверсии рекрутера,
который экономит время на подбор ключевых позиций.
5000
профессионалов
130
филиалов и отделений
Задача
Сгенерировать поток кандидатов, достаточный для удовлетворения потребностей банка по ряду вакансий.
Решение
Для выполнения задачи были настроены чат-боты, которые знакомят потенциальных кандидатов
с вакансией, проверяют на заинтересованность, предлагают удобное время интервью и подтверждают дату собеседования. Откликнувшиеся кандидаты попадают в CRM банка и планер HR-специалистов.
Результаты
За год работы мы охватили обширный список HR-процессов как в головном банке, так и по всей филиальной сети. Полностью устранена необходимость звонить кандидатам по 4 вакансиям – подбор автоматизирован. Создан ежедневный поток кандидатов на интервью. Конверсия чат-бота
в приглашении на интервью совпала с конверсией рекрутера.

10 000 кандидатов ежемесячно проходят через HR Messenger к Евразийскому банку
86%
в среднем сообщений доходит до адресата
57%
кандидатов в среднем реагирует на сообщения и вступает в контакт с ботом
31%
кандидатов в среднем доходит до конца диалога
Отзыв
Закажите консультацию по чат-ботам для ваших целей
Оставьте свой имейл или номер телефона, и наш менеджер с вами свяжется
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности