Проблемы: рекрутеры были вынуждены делать огромное количество звонков — команда хотела автоматизировать подбор, передать рутину боту и собрать все источники кандидатов в одном месте. Кроме того, было важно привлечь по-настоящему вовлеченную аудиторию
Решение: автоматизировали процесс рекрутинга путем внедрения чат-ботов на входящий трафик респондентов, отклики, таргет и холодный поиск с креативным сценарием «Приглашение Супергероев». Респонденту предлагается устроиться в компанию, где работают супергерои. Помимо этого подключили WhatsApp-канал с брендингом компании, что позволило повысить доверие к компании. Результаты взаимодействия с ботами отражаются в дашборде «Забота о HRD»
Результаты: Средняя конверсия 27%, а реакция — 68%, что является довольно хорошими показателями, в сравнении с шаблонными сценариями. Нотка такого дружелюбного, нестандартного общения прослеживается во всех ботах компании, что выводит среднюю конверсию к 33%, а реакцию на 74%